Руководство управляющего

Управляющий компании — это руководитель, который сам настраивает работу своей компании в видеосервере: называет и раскладывает по группам объекты, заводит сотрудников и выдаёт им доступ, настраивает передачу данных во внешние системы. Всё, что доступно обычному пользователю (дашборд, просмотр, архив, навигация), у управляющего тоже есть — оно описано в руководстве пользователя. Здесь — то, что добавляется.

Скриншоты сделаны на вымышленной компании «Демо-Транс». Реальных объектов, номеров и пользователей на них нет.

1. Роли и что умеет управляющий

ВозможностьПользовательУправляющийАдминистратор сервиса
Видео, архив, навигация, дашборд по доступным объектамда (по выданным группам)да (вся компания)да (все компании)
Раздел «Управление»нетда, в рамках своей компаниида, полностью
Название, значок и группа объектанетдада
Подгруппы объектовнетда (до 3 уровней)да, и выдача групп компаниям
Создание пользователей, пароли, доступ к группамнетда, своей компаниида
Блокировка сотрудниковнетда (обычных пользователей)да, и управляющих
Ретрансляторы (передача данных наружу)нетда, для объектов компаниида, в том числе общие
Добавление и подключение регистраторов, число каналов, компании, настройка устройствнетнетда

Подключение нового регистратора, его число каналов и часовой пояс настраивает администратор сервиса — обратитесь к нему, если объект не появился. Компанию и верхнюю группу объектов вам также выдаёт администратор.

2. Раздел «Управление»

Для управляющего пункт верхнего меню называется «Управление». Внутри четыре вкладки: Устройства, Группы, Ретрансляторы, Пользователи. В заголовках вкладок показано число записей. Во всех таблицах есть строка фильтров: ввод текста отбирает строки сразу, крестик сбрасывает фильтры.

Меню управляющего: имя, роль и компания
Меню управляющего: имя, роль и компания

3. Устройства

Список объектов вашей компании. Здесь можно изменить то, как объект выглядит для всех сотрудников.

Вкладка «Устройства»
Вкладка «Устройства»
Предупреждение рядом со значком (если оно есть) указывает на расхождение часового пояса регистратора: исправить его может администратор через конфигуратор устройства.

4. Группы объектов

Группы — это дерево, по которому вы разделяете доступ и удобно ищете объекты: например, «Грузовые → Север / Юг», «Легковые», «Спецтехника». Верхнюю группу (уровень 1) выдаёт компании администратор; дальше структуру строите вы.

Вкладка «Группы»: дерево групп компании
Вкладка «Группы»: дерево групп компании
  1. Чтобы добавить подгруппу, нажмите «+ Подгруппа» в строке родителя или воспользуйтесь формой «Добавить группу» внизу: выберите родителя, введите название и нажмите «Создать».
  2. Чтобы переименовать группу, исправьте название и нажмите «Сохранить». Корневую группу переименовывает администратор.
  3. Крестик удаляет пустую группу. Если в группе есть объекты или подгруппы, сначала переместите их.
  4. Объект переносится в другую группу на вкладке «Устройства» (колонка «Группа»).

Вложенность — до трёх уровней. Сотрудник, у которого есть доступ к группе, видит все объекты этой группы и всех вложенных в неё.

5. Пользователи и доступы

Управляющий заводит сотрудников своей компании и решает, какие группы объектов каждый из них видит.

Вкладка «Пользователи»: дерево подчинения
Вкладка «Пользователи»: дерево подчинения

Как устроен список

Добавить пользователя

Форма «Добавить пользователя»
Форма «Добавить пользователя»
  1. Введите логин (уникальный), при желании имя и пароль (от 6 символов).
  2. Выберите роль и, для обычного пользователя, откройте список «Нет доступа» и отметьте группы.
  3. Нажмите «Добавить». Новый сотрудник становится вашим подчинённым; передайте ему логин и пароль — пусть сменит пароль в меню пользователя.

Блокировка и удаление

Передавайте пароли только по защищённым каналам и не создавайте общих учётных записей: от имени учётной записи сервис ведёт журнал действий, а блокировка по иерархии удобна, когда сотрудник уходит.

6. Ретрансляторы: передача данных во внешние системы

Ретранслятор пересылает навигационные данные ваших объектов во внешний сервис — например, на платформу мониторинга партнёра или в региональную систему. Поддерживаются протоколы Wialon IPS, Wialon Retranslator и ЕГТС. У каждого получателя своя очередь доставки: если получатель недоступен, данные ждут в очереди и отправляются позже.

Вкладка «Ретрансляторы»
Вкладка «Ретрансляторы»

Создание ретранслятора

Новый ретранслятор
Новый ретранслятор
  1. Нажмите «+ Ретранслятор». Введите название, выберите протокол, укажите адрес получателя и порт (для Wialon IPS — пароль, если он требуется; пусто означает «NA»).
  2. В блоке «Объекты и группы» отметьте, что передавать: отдельные объекты или целые группы (группа включает все объекты и подгруппы, в том числе добавленные позже).
  3. В блоке «Подмена ID» при необходимости задайте для объектов другие идентификаторы, под которыми их знает получатель (для Wialon IPS ID объекта на стороне получателя должен быть создан заранее). Пустое поле — передаётся наш ID устройства.
  4. Оставьте флажок «Включён» и нажмите «Сохранить». Проверьте соединение кнопкой «вилка» и убедитесь, что состояние стало «подключено».

Если нужно передать данные за прошлый период (например, получатель был недоступен), откройте ретранслятор на редактирование — там есть блок «Передача за прошлый период»: задайте начало и конец, задание выполнится в фоне, его можно отменить. Журнал ретранслятора показывает события и ошибки; сбой не теряет данные, пока они в очереди.

7. Что видит управляющий в остальных разделах

8. Частые вопросы

ВопросОтвет
Сотрудник не видит нужный объектПроверьте на вкладке «Пользователи», что отмечена его группа (или родительская), а на вкладке «Устройства» — что объект стоит в этой группе.
Нового регистратора нет в спискеПодключение регистраторов и число каналов настраивает администратор сервиса. Сообщите ему ID устройства.
Сотрудник ушёлЗаблокируйте его учётную запись. Если он создавал других пользователей, они тоже будут заблокированы — разблокируйте нужных вручную.
Ретранслятор «ошибка»Нажмите «проверить соединение»: чаще всего не тот адрес или порт, закрыт доступ на стороне получателя либо ID объекта там не создан. Подробности — в журнале ретранслятора.
Нужно изменить роль сотрудникаВыберите другую роль в строке пользователя и нажмите «Сохранить».

По вопросам прав и подключения устройств обращайтесь к администратору сервиса или в поддержку: 8 (800) 444-88-85.

© ГЛОНАСС ТРАНС АЛЬЯНС · Видеосервер · Все руководства